あい歯科クリニックでは、5年間の自由診療の保証制度を設けております。
3年間は、保証率を100%とし、3年を超える3カ月おきに10%、保証率が減じます。(下図)
期間 |
保証割合 |
3年間 |
100% |
3年を超え、3年3ヶ月まで |
90% |
3年3ヶ月を超え、3年6ヶ月まで |
80% |
3年6ヶ月を超え、3年9ヶ月まで |
70% |
3年9ヶ月を超え、4年まで |
60% |
4年を超え、4年3ヶ月まで |
50% |
4年3ヶ月を超え、4年6ヶ月まで |
40% |
4年6ヶ月を超え、4年9ヶ月まで |
30% |
4年9ヶ月を超え、5年まで |
20% |
ほとんどのトラブルは、ごく初期に起こってきますが、3年間は100%保証させていただきます。
また、3年経過した場合も、すぐに保証がなくなる訳ではなく、期間に応じ対応させていただきました。
ただし、保証の対象外となるケースや、条件がございますので、ご注意ください。
【保証条件および注意事項】
【保証に関するQ&A】
Q1、セラミックスの歯の色が気に入りません。変えてください。
A1、確認、同意のもとセットいたしておりますので、保証の対象外となります。ご注意ください。
仮付けで使用していただき、問題なければセットすることをお勧めしております。
Q2、食事中に、セラミックスの歯の一部が割れました。
A2、保証の対象になりますので、新しい歯に交換いたします。
Q3、歯軋りをするのですが、セラミックスの詰め物を希望します。割れた場合は保証対象外ですか?
A3、セラミックスの利点・欠点は事前にお話します。その上で、歯軋りに関しては、特別重篤でなければ、
保証の対象とさせていただきます。ただし、想定以上の短期間での割れの繰り返しは、18kメタル
などに変更をお願いしております。その際には、差額が発生しますので、ご注意ください。
Q4、入れ歯をいれて、最初は良かったのですが、合いません。作り直せますか?
A4、原則修理、調整にて対応しており、作り直しはいたしておりません。
Q5、白い歯を奥歯に入れたのだが、歯が割れて抜歯になった。
A5、白い歯の分は、保証の対象になります。その後の治療に応じ、差し引かせていただきます。
Q6、保証の5年は、作り直した物も対象ですか?
A6、最初にセットしたものから5年間有効となります。
Q7、どのような場合に、返金されるのですか?
A7、リカバリーがどうしても出来ない場合は、返金いたします。
Q8、ケアーに全くいけませんでした。
A8、定期健診しなくては、どんなに良質なものでもダメになりやすいですし、もっともケアーにお越し
いただけないことが前提であれば、自由診療の素材はおすすめ致しません。
下図は、発行される保証書のサンプルです。
希望者には発行いたします。発行しなくても保証の対象にはなります。
大切に保管してください。
※不明な点がございましたら、お尋ねください。トラブルは起こらないのが一番ですが、
100%成功は、残念ながらありません。
あい歯科クリニックは、極力失敗のないように努め、もしも失敗が起こっても、円滑に
解決できるよう努力してまいります。
どうぞご理解ください!